About the Council of Canadian Innovators (CCI)
Le Conseil des innovateurs canadiens (CCI) est une association nationale d'entreprises qui représente plus de 150 entreprises canadiennes à forte composante technologique dont la croissance est la plus rapide. Les entreprises du portefeuille du CCI sont des leaders du marché dans leurs secteurs verticaux et commercialisent leurs technologies dans plus de 190 pays, générant entre 10 et 750 millions de dollars de revenus annuels récurrents. Les entreprises membres de l'ICC ont toutes leur siège au Canada et emploient collectivement plus de 52 000 Canadiens d'un océan à l'autre.
L'ICC a été créée en 2015 par les dirigeants des entreprises les plus innovantes du Canada afin de réorienter les stratégies économiques du pays vers le soutien aux entreprises nationales en expansion pour les aider à devenir les moteurs de la prospérité économique future du Canada. L'ICC travaille en étroite collaboration avec ses membres et les dirigeants des gouvernements fédéral et provinciaux afin d'élaborer des stratégies économiques qui améliorent l'accès aux talents, aux capitaux et aux clients pour les entreprises nationales, tout en mettant à jour le plan de match économique du Canada pour l'économie du 21e siècle. Depuis 2015, le plaidoyer de l'ICC a conduit le gouvernement à améliorer la façon dont les entreprises accèdent aux talents internationaux, font breveter leurs inventions et naviguent dans l'économie mondiale axée sur les données.
L'ICC est un réseau de pairs composé de chefs d'entreprise et d'innovateurs canadiens qui se tournent vers la direction et les membres de l'ICC pour obtenir des conseils stratégiques et une vision prospective, une navigation experte au sein des gouvernements fédéral et provinciaux, et des connexions avec d'autres innovateurs et institutions qui peuvent les aider à développer leurs entreprises à l'échelle mondiale.
Today, CCI is headquartered in Toronto and has staff located in Vancouver, Edmonton, and Montreal. CCI is established as a not-for-profit organization governed by a Board of Directors, with Jim Balsillie, retired chairman and co-CEO of BlackBerry, serving as Chair, and John Ruffolo, founder of OMERS Ventures and Managing Partner of Maverix Private Equity, serving as Vice-Chair. Both are also co-founders of CCI.
Role: Member Success Manager
Reports To: Director of Member Success & Partnerships
As Member Success Manager, you’ll be an integral part of CCI’s growing team, helping to build and maintain strong relationships with our members. In this early- to mid-career role, you’ll support member recruitment, onboarding, engagement, and retention efforts. You’ll work cross-functionally with colleagues in marketing and government relations to ensure members feel supported and connected to CCI’s mission.
This role is ideal for someone with a few years of professional experience who is excited to grow in a relationship-focused role and contribute to the success of Canada’s leading innovation companies.
Key Responsibilities
1. Member Recruitment Support (25%)
2. Member Onboarding & Engagement (25%)
3. Member Retention (25%)
4. CRM & Operations Support (25%)
What Success Looks Like
What We're Looking For
We know great candidates come from many backgrounds. You might be a fit if you bring some or all of the following:
Compensation & Benefits
Nos fourchettes sont basées sur une rémunération supérieure à celle du marché dans notre secteur et sur une rémunération comparable à celle du marché pour des fonctions parallèles dans le secteur technologique, afin de tenir compte de la diversité des compétences dont nous avons besoin pour notre travail.
Nous croyons en un salaire égal pour un travail de valeur égale. C'est pourquoi, bien que nous recrutions partout au Canada, nous n'ajustons pas notre rémunération en fonction de votre lieu de résidence. Nous avons utilisé un taux qui est concurrentiel dans les divers endroits où nous embauchons.