Morana Bakula

Morana Bakula, présidente & chef de la direction de Bond, allie d’exceptionnelles compétences en planification et en stratégie à une prévoyance intuitive pour offrir des solutions concrètes aux clients. À la tête d’une firme axée sur les données et l’innovation, spécialisée en expérience client, en fidélisation et en croissance, possédant des bureaux en Amérique du Nord et en Europe, Morana a façonné l’orientation stratégique et la culture de Bond depuis sa nomination au poste de présidente en 2023. Elle veille à la prestation exceptionnelle d’expériences des « deux côtés du comptoir », stimulant la croissance pour les clients et leurs gens.

Morana est une praticienne dans l’âme dotée d’une vaste expérience dans diverses industries, dont les produits pharmaceutiques, les services financiers, l’assurance, le commerce de détail, les biens de consommation et emballés et l’hôtellerie, et a travaillé avec certaines des marques les plus reconnues au monde. Avant de se joindre à Bond, Morana a occupé plusieurs rôles stratégiques et de direction chez State Farm, Fifth P Solutions et KPMG.

Nommée parmi les Top 30 Under 40 de Loyalty Magazine en 2022, elle est reconnue pour la mobilisation des clients et des employés, mettant son expertise au service de l’industrie et de la communauté en ayant notamment siégé au conseil de Waypoint Mental Health. Originaire de Croatie et désormais établie à Toronto, au Canada, Morana est une leader passionnée vouée à aider les marques à atteindre une croissance durable.