Nous pouvons rendre les soins de santé de l'Ontario plus intelligents

Par Alanna Sokic, directrice des relations gouvernementales de CCI pour l'Ontario

Alors que la campagne électorale ontarienne entre dans sa dernière semaine, il est décevant que nous n'ayons pas entendu un meilleur débat public sur l'innovation en matière de soins de santé.

Certes, tous les partis politiques ont des choses à dire sur les soins de santé de manière plus générale, mais une grande partie se résume à construire de nouveaux hôpitaux ou à élargir les services offerts aux citoyens. En dollars purement dépensés, les soins de santé représentent environ 37 % des dépenses budgétaires provinciales chaque année.

Et bien sûr, nous sortons tout juste d'un cauchemar de deux ans avec la pandémie de COVID-19, où le système de santé ontarien risquait sérieusement d'être submergé.

À pareille date l'année dernière, CCI parlait de la nécessité de passeports vaccinaux numériques. Il a fallu des mois avant que nous n'obtenions finalement un fichier PDF téléchargé à partir d'un site Web. Et puis nous avons dû attendre encore avant que la province ne soit en mesure de déployer des codes QR.

La pandémie a révélé à quel point notre système de santé peut être fragile en temps de crise, mais elle a également souligné l'énorme potentiel de l'infrastructure numérique pour améliorer le système.

Des taux d'hospitalisation et de la surveillance des eaux usées, jusqu'au résultat d'un test rapide sur votre table de cuisine, la pandémie de COVID-19 nous a forcés à confronter les façons dont les données peuvent nous aider à prendre des décisions plus intelligentes et à gérer notre santé plus efficacement.

Nous avons également adopté la technologie pour fournir des soins de santé plus efficacement, avec un nombre considérable d'Ontariens consultant un médecin par téléphone ou prenant un rendez-vous de thérapie par Zoom.

Mais la vérité est que ces systèmes ont été mis en place dans un contexte de crise, et nous devrions être en mesure de faire beaucoup mieux si nous retroussons nos manches et construisons des systèmes plus solides et plus résilients.

Par exemple, bien que vous puissiez télécharger vos résultats de laboratoire à partir d'un site Web ou consulter un praticien médical, ces systèmes ont tendance à fonctionner indépendamment les uns des autres. Si le gouvernement provincial a l'intention d'établir des normes de données claires pour les informations des patients, ce serait un pas important vers la garantie que différents systèmes puissent communiquer entre eux.

De même, si le gouvernement développait un système d'identité numérique et d'accès aux patients afin que toutes les données des patients puissent être accessibles et partageables par tout citoyen ontarien, notre système fragmenté pourrait, au fil du temps, commencer à ressembler davantage à une série de systèmes qui parlent tous le même langage et qui sont liés de manière significative au niveau du patient.

Il existe en fait des entreprises ontariennes qui travaillent exactement sur ce type de systèmes qui adoptent des dossiers de santé numériques et une connectivité sécurisée.

Rien de tout cela ne vise à banaliser l'ampleur du travail impliqué. Il y a une raison pour laquelle les politiciens n'ont pas encore déployé de solutions numériques. Les nouvelles technologies s'accompagnent inévitablement de problèmes qui doivent être résolus, et il y aura des désaccords sur la façon dont les données sont collectées, sécurisées et utilisées. C'est du travail difficile.

Mais pendant la pandémie de COVID-19, la province a commencé à construire la Plateforme de données sur la santé de l'Ontario, un référentiel central initialement pour les données sur la COVID-19. En fin de compte, elle est en voie de devenir un carrefour plus large pour les données de santé des Ontariens.

L'Ontario est une province de plus de 14 millions de personnes sous un système de santé publique unique. Un référentiel centralisé de dossiers médicaux dans une population vaste et diversifiée pourrait présenter une occasion en or pour les chercheurs et les innovateurs de développer des services et des recherches.

Natalie Raffoul, une avocate en propriété intellectuelle qui siège au Conseil des données sur la santé de l'Ontario, a noté qu'une partie du défi consiste à élaborer des politiques pour cette plateforme de données sur la santé naissante d'une manière qui garantit que les Ontariens bénéficient des innovations et de la recherche.

Il ne s'agit pas de monétiser les données de santé de l'Ontario. Il s'agit de s'assurer que les innovateurs ontariens ne sont pas exclus par des multinationales étrangères qui tenteront d'exploiter nos données et de commercialiser les connaissances correspondantes.

Pour dire les choses clairement, Raffoul m'a dit : « Les Ontariens ne sont pas intéressés à vendre nos données de santé et à devenir des vaches à données de santé. »

Au lieu de cela, nous devrions créer des politiques d'une manière qui garantit un écosystème riche d'innovateurs locaux. Comment développer ce type de politiques est exactement le genre de vision politique, économique et sociale que nous devrions espérer voir de la part de nos dirigeants.

Si l'Ontario ne s'attaque pas à ces problèmes difficiles et n'adopte pas ces technologies, nous jouerons les rattrapeurs. Ou pire, nous finirons par payer davantage pour acheter des technologies et des services auprès des nations qui ont réalisé leur potentiel.

C'est maintenant le moment où nous devrions parler de la façon de tirer parti de nos innovateurs pour créer un système de santé plus efficace et plus efficient. Nous n'avons pas entendu beaucoup de discussions à ce sujet pendant la campagne électorale, mais il n'est pas trop tard. Après le 2 juin, nous aurons un gouvernement avec un nouveau mandat. Il existe de nombreuses entreprises ontariennes innovantes prêtes à retrousser leurs manches et à commencer à travailler sur cela. Poussons Queen's Park à faire de même.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le travail de CCI en matière de politiques publiques en Ontario, communiquez directement avec Alanna Sokic.

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